图为罗仕辉在110平台上工作。 胡子聪 摄
“群众遇到问题,就想到打电话给110,这是对我们最大的信任。这份信任,我当然不能辜负。”罗仕辉认为110接警员的职责和使命就是要延伸民众对公安机关的信任,而自己就是那一座桥。
2016年5月,罗仕辉接到一位女孩要轻生的电话,他不停地安慰、劝导。后来,他通过对话判断出女孩的身份,并以“老大哥”身份进行推心置腹地交谈。经过半个小时耐心劝导,女孩心情逐渐平复。在罗仕辉的协调下,派出所民警迅速找到该女孩叔叔一起在派出所对其进行劝解,最终使其放弃轻生的念想。因此,罗仕辉因而被同事们称为110的暖男,称赞他总有办法让电话另一端痛不欲生的人打开心扉。
罗仕辉说,日常接警中,接线员都会遇到一些类似的案例,这种情况通常被称为自杀干扰类报警,说明报警人还是有犹豫的想法存在,往往就是这一念之差干扰了报案人的情绪,这个时候跟他们对话的人就十分关键,“而我们所要做的就是用耐心和温暖去融化那颗绝望的心。”
罗仕辉就像一头“老黄牛”般在平凡岗位上,既是战斗员,也是指挥员,勤勤恳恳、埋头苦干、默默奉献,随时为群众排忧解难。(完)
(新春走基层)宁夏银川:年宵花俏销“年味儿”浓******市民正在选购鲜花。 于晶 摄 中新网银川1月11日电(记者 于晶)随着农历春节的临近,宁夏银川花卉市场也迎来销售旺季。蝴蝶兰、杜鹃、鸿运当头、仙客来、君子兰......11日,记者在宁夏银川宁苗花卉市场看到,不少花卉业户都把象征“好彩头”的年宵花摆放到了店铺显眼处,吸引了不少前来购买鲜花的市民,花型美观,寓意美好的年宵花量价齐升非常俏销。置身花海中,已经能够感受到浓浓的“年味”了。 摊主正在打理鲜花。 于晶 摄据宁苗花卉市场的摊主李女士介绍,店里的蝴蝶兰、大花蕙兰,都卖得很好,这些花也正值盛花期,花朵开得十分漂亮,价格又亲民,在市场上特别受欢迎,部分花语吉祥、造型别致的盆花都已经被提前预定。同时,硕果累累的金橘,平安树、发财树等一些寓意美好的绿植也深受市民喜爱。 市民正在选购鲜花。 于晶 摄市民张先生说,冬天难免让人觉得有些沉闷,家里放些花花草草点缀,既让人赏心悦目,又能图个好彩头,一举两得。(完) 市民正在选购鲜花。 于晶 摄
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